Sua peça não serviu? Não gostou? Fique tranquila, a Kanawai troca pra você sem custo!
Mas para isso, você tem até 07 dias do recebimento de sua compra para solicitar a troca/devolução, certo? Importante salientar que as peças devem estar com as etiquetas e sem indícios de uso para que a troca/estorno seja efetivada.
Para solicitar a Devolução/ Troca de um produto por outro, basta Clicar Aqui e preencher o formulário.
Pronto! Em até 2 dias úteis, vamos te enviar as informações com o código de postagem dos correios e orientações, combinado?
Assim que recebermos a peça a ser trocada/devolvida, vamos analisar as condições e se estiver tudo em conformidade, vamos enviar um CUPOM para utilizar e escolher os novos produtos em nosso site, ou as orientações para estorno.
Lembrando, nestes dois casos o frete é por nossa conta!
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